Onderhoud en banden, veiligheid
Veiligheid staat bovenaan. Hierover is geen enkele discussie. Bij werkzaamheden aan de auto is de opdracht altijd om de auto zo af te leveren dat deze veilig gebruikt kan worden.
Onze klanten verwachten wel dat wij voor hen de totale autokosten beheersen en waar mogelijk beperken. Natuurlijk betekent dit in theorie dat deze verwachting in conflict kan zijn met het streven naar optimale veiligheid. Wanneer dit conflict zich dreigt voor te doen hebben wij contact met onze klant of met de berijder van de auto. Samen overleggen we hoe we omgaan met de situatie. Het is een goed gevoel om te constateren dat wij met elkaar altijd een goede oplossing weten te kiezen.
Om verrassingen voor te zijn en om in te kunnen spelen op uw wensen stellen wij het op prijs als u ons vooraf informeert over een werkplaatsbezoek. Dit is géén verplichting maar het helpt ons in het contact met de garage of de werkplaats.